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■アクセス回線申込／変更申込手順
アクセス回線申込／変更申込手順について
回線をご契約の際、帯域区分を”可変”でお申し込み頂いたお客様は初回設定時に「アクセス回線申込」画面で初期設定値からご希望の帯域値に設定申込をして頂くようお願い致します。
また、既に回線をご利用中で回線の帯域値を変更したい場合は「アクセス回線申込」画面で変更申込をして頂くようお願い致します。（お申込時の帯域区分を”可変”とされたご契約のお客様が対象です）
※アクセス回線の新規契約、解約は営業担当までご連絡下さい。
1.アクセス回線一覧
・「アクセス回線一覧」画面では契約申込／変更申込を行う事ができます。契約の対象となる行のチェックボックスをチェック後、「契約変更」ボタンを押下します。
2.アクセス回線申込／変更申込
設定内容を選択後、「変更」ボタンを押下すると確認画面が表示されます。
※ 帯域タイプにより選択可能な項目が異なります。
■注意事項
※帯域値、QoS設定、VLAN制御を変更した場合はご請求額が変更となります。設定を変更する際にはお気をつけ下さい。
【帯域タイプ】
- 帯域確保
- プルダウンより契約帯域を選択します。
- オプション契約を行なっていて変更が可能な状態になっていればQoSとVLAN制御機能の ON/OFF の選択が可能です。
- トラフィックフリー
- 100Mインタフェースはプルダウンより契約帯域を選択し、1Gインタフェースは100Mbps固定で選択不可です。
- オプション契約を行なっていて変更が可能な状態になっていればQoSとVLAN制御機能の ON/OFF の選択が可能です。
- ベストエフォート
- VLAN制御機能の ON/OFF 以外は選択不要となります。
- バースト
- 帯域値を バースト10/バースト100 から選択します。
3.確認画面
変更された箇所は赤字で表示されます。
確認画面で「はい」を押下し契約変更申込が完了します。
契約変更を行なった場合はご登録しているメールアドレスに下記の例のような「契約変更完了通知メール」が届きます。
４.VNコネクト設定
【マルチクラウドゲートウェイの場合】
- VNコネクト設定する前に、クラウド毎の帯域上限設定を行う必要があります。
AWSをご利用の方は「マルチクラウドゲートウェイ(AWS)利用開始までの流れ」
MicrosoftAzuleをご利用の方は「マルチクラウドゲートウェイ(Microsoft Azure)利用開始までの流れ」
その他のクラウドGWのご利用の流れは「マルチクラウドゲートウェイ利用開始までの流れ」をご覧ください。
【マルチクラウドゲートウェイ以外の場合】
- 接続構成に沿ったVNコネクトの設定を行います。よくある利用開始手順例の「アクセス回線用仮想ネットワーク利用開始までの流れ」、「アクセス回線 VN L2L3コネクト利用開始までの流れ」等から構成に近い手順例をご参照ください。
アクセス品目の確保帯域を変更する際に、VNコネクトへ設定した確保帯域の合計値がアクセス帯域値を超えるとエラーとなり変更できません。VNコネクトの確保帯域を変更し再度設定をお願いします。
アクセス帯域値 ≧ VNコネクトの品目の合計
仮想ネットワークのVNコネクト設定の際は「VNコネクト設定の注意事項」ページもご参照ください。
■契約変更完了通知メール
契約変更が正常完了後、下記変更完了通知メールにて完了を通知いたします。
