■設定ダウンロード・設定アップロード機能について

■設定ダウンロード・設定アップロードで使用されるcsvファイルが文字化けしてしまう場合について
 設定ダウンロード・設定アップロード機能で使用しているcsvファイルはお客様が使用されているExcel等のバージョンによっては文字化けする可能性が御座います。大変お手数をお掛け致しますが下記の対処方法をお試しいただくか、旧カスタマーコントローラ(ログイン (kddi.ne.jp))のご利用をお願い致します。
※インターネットType4は旧カスタマーコントローラに対応しておりません。
 
【Windowsでの対処方法例】
①CSVファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択します。
②メモ帳の「ファイル」→「名前をつけて保存」を選択し、表示されたダイアログボックス上の「文字コード」を「S-JIS」や「ANSI」等、お客様環境で使用されている文字コードに変更の上、保存します。
③保存したCSVファイルをExcelで開いていただき、文字化けが解消されていることを確認ください。解消されていない場合は違う文字コードへの変更をお試し下さい。

■ 設定ダウンロード・設定アップロード機能の概要
  • 設定ダウンロード・設定アップロード機能は、お客様が入力した情報を一時的に設定ファイルとして保存する事が出来る機能です。
  • 「設定反映」や「保存」等のボタンを押してカスタマーコントローラーを通して機器に設定を反映すると設定の状態は保存され、「設定反映」等を押さないと機器に設定は保存されませんが、現在設定している途中の内容を保存したい場合に有用な機能となっております。
  • また、新しいネットワーク契約に移行する際に、現状のネットワーク設定をコピーしたい場合にも使える機能となっております。

■ 設定ダウンロード・設定アップロード機能の使い方
  1. 下記のように「設定ダウンロード」「設定アップロード」ボタンが表示されている画面で、処理を行いたい側のボタンを押下します
※画面は一例です

2. 「設定ダウンロード」ボタンを押下した場合は各ブラウザのダウンロード機能でファイルがDLされます。(ファイルの保存場所等は各ブラウザの説明をご確認下さい)
3. 設定のアップロードを行いたい場合は、「設定アップロード」ボタンを押して「設定ダウンロード」で保存したファイルをアップロードして下さい。


■ 設定ダウンロード・設定アップロード機能の注意点
  • カスタマーコントローラー内部の変更が行われた場合、過去の設定ファイルと変更後の設定ファイルのバージョンが違う場合は設定のアップロードは出来なくなります。同じ名前の設定項目でも機能が変更されている可能性がある為です。その為、長期の設定保存には向いておりません
  • 「設定ダウンロード」ボタンは複数画面に配置されていますが、設定の内容はそれぞれの画面で特定のものとなっております。他の画面でアップロードを行う事は出来ません。
  • ファイル内容はJSON形式で記述されていて、内部の記述を書き換えたり書き足したりする事で設定を直接変更する事も可能となっております。IPアドレスを大量に記載する際等に直接の書き換えをご活用下さい。
  • 「設定ダウンロード・設定アップロード」機能に関しては保証の対象外となっております。「設定アップロード」を行った際も表示されている設定を今一度確認して頂くようお願いします。

■ 設定ダウンロード・設定アップロード機能が存在する設定とファイル名一例
項番設定ダウンロードファイル名
1インターネットType1 
ポリシー設定
・契約がUTMの場合
internet-type1-UTM-yyyymmddhhmm.conf
・契約がインターネットFWの場合
internet-type1-IFW-yyyymmddhhmm.conf
2インターネットType4 
ポリシー設定
・契約がUTMの場合
internet-type4-{type4Id}-UTM-yyyymmddhhmm.conf
・契約がインターネットFWの場合
internet-type4-{type4Id}-IFW-yyyymmddhhmm.conf
3イントラネットFW 
ポリシー設定
intranetFW-yyyymmddhhmm.conf
4イントラネットFW(プラットフォームGW) 
ポリシー設定
intranetFW-PFGW-yyyymmddhhmm.conf
5VNコネクト設定vnconnect-{wnumber}-yyyymmddhhmm.conf
(VNコネクト変更の時のみwnumberは付与される)
6パケットフィルタリング設定・VNコネクトの場合
packetfilter-vnconnect-{wnumber}-yyyymmddhhmm.conf
(クラウドVNコネクトの場合、wnumberはACTのwnumberとする)
・アクセス回線の場合
packetfilter-access-{enumber}-yyyymmddhhmm.conf
・クラウドVNコネクトの場合
packetfilter-cloud-vnconnect-{wnumber}-yyyymmddhhmm.conf
7IPsec回線設定ipsec-yyyymmddhhmm.conf
8L2L3コネクトl2l3connect-{wnumber}-yyyymmddhhmm.conf
(L2L3VNコネクト変更の時のみwnumberは付与される)
9CPA 5G SA NW設定cpa-{cpaContractSeq}-yyyymmddhhmm.conf

■エラーメッセージ

項番条件メッセージ
1互換性のないバージョンのファイルをアップロードした場合ファイルバージョンが古いためアップロードできませんでした。
2機能種別が違うファイルをアップロードした場合機能種別が異なるためアップロードできませんでした。
3回線番号やシーケンス番号が違うファイルをアップロードした場合設定対象回線が異なるためアップロードできませんでした。
4JSON形式以外のファイルをアップロードした場合JSON形式ではないためアップロードできませんでした。
5契約情報(V番号)が違うファイルをアップロードした場合契約情報が異なるためアップロードできませんでした。
6操作識別子(設定変更画面用ファイルを設定追加画面で使用)が違うファイルでアップロードした場合設定変更用ファイルを設定追加画面で使用したためアップロードできませんでした。
7操作識別子(設定追加画面用ファイルを設定変更画面で使用)が違うファイルでアップロードした場合設定追加用ファイルを設定変更画面で使用したためアップロードできませんでした。
8アプライアンスの契約情報が違うファイルをアップロードした場合アプライアンスの契約情報が異なるためアップロードできませんでした。